Centrum Pomocy Technicznej

Szybkie i profesjonalne wsparcie IT dla placówek oświatowych objętych Standardem SBA.

Zadzwoń do serwisu

Szybka pomoc telefoniczna i konsultacje dla administratorów szkolnych.

+48 789 739 380

Napisz e-mail

Wyślij szczegółowy opis problemu lub zapytanie techniczne na nasz adres.

pomoc(at)altem.pl

Pomoc Zdalna

Pobierz bezpieczne oprogramowanie, aby umożliwić nam zdalną naprawę.

Pobierz AnyDesk

Zgłoś nowy problem

Napotkałeś awarię sprzętu, błąd serwera SBA lub problem z konfiguracją chmury w szkole? Opisz szczegółowo zgłoszenie za pomocą naszego oficjalnego formularza systemowego.

Zgłoś problem

Baza wiedzy i poradniki

Szukasz natychmiastowego rozwiązania? Zanim otworzysz zgłoszenie, sprawdź oficjalne instrukcje krok po kroku dotyczące obsługi systemu Veyon, haseł oraz serwerów SBA.

Zobacz poradniki

Status zgłoszenia

Twoje zgłoszenie serwisowe zostało już wysłane? Tutaj możesz wygodnie zweryfikować bieżący etap prac, sprawdzić przypisanego technika oraz przeczytać notatki.

Sprawdź status ticketu
Wsparcie techniczne oraz nadzór nad Standardem SBA realizuje: Krzysztof Berger (ALTEM IT) w ramach legalnej działalności nierejestrowanej. Dla oświaty i budżetu wystawiamy oficjalne rachunki uproszczone, respektowane przez wydziały finansowe gmin i miast.